Customer Service

Kami mencari Customer Service untuk bergabung dengan tim kami di perusahaan manufaktur di Cikarang, Jawa Barat.

Dinamika Pratama Pratama adalah perusahaan manufaktur yang beroperasi di sektor industri otomotif. Perusahaan kami berkomitmen untuk menyediakan produk berkualitas tinggi kepada pelanggan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Responsibilities:
1. Menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan pelanggan melalui telepon, email, dan chat.
2. Menyediakan informasi produk dan layanan kepada pelanggan.
3. Menyelesaikan masalah pelanggan dengan efisien dan ramah.
4. Membuat laporan dan analisis tentang interaksi pelanggan.
5. Meningkatkan pengalaman pelanggan melalui interaksi yang positif.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Requirements:
1. Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service.
2. Pendidikan minimal SMA/SMK.
3. Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
4. Kemampuan bekerja dalam tim.
5. Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.
6. Berpengalaman dalam industri manufaktur adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait