CUSTOMER SERVICE CLAIM ASURANSI KESEHATAN

PT Nata Praja Solusindo membuka peluang karir untuk posisi Customer Service Claim Asuransi Kesehatan. Bergabunglah dengan tim kami dan nikmati jenjang karir yang menjanjikan dengan pelatihan intensif yang akan meningkatkan kemampuan Anda di industri asuransi.

Di Yogyakarta, Anda akan bertanggung jawab langsung untuk mengelola klaim asuransi kesehatan dengan efisien dan profesional. Kami menggunakan sistem manajemen klaim berbasis web yang terintegrasi dengan database klien kami, sehingga Anda akan bekerja dengan aplikasi seperti SAP dan Microsoft Dynamics.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menerima dan memverifikasi klaim asuransi kesehatan dari nasabah
• Memeriksa kelengkapan dokumen klaim sesuai dengan persyaratan asuransi
• Menghubungi rumah sakit atau penyedia layanan kesehatan untuk memverifikasi informasi klaim
• Mengelola proses pembayaran klaim sesuai dengan kebijakan perusahaan
• Menyelesaikan klaim dengan cepat dan akurat
• Membantu nasabah dalam proses klaim dan memberikan informasi yang jelas dan ramah
• Melaporkan dan menganalisis data klaim untuk meningkatkan kualitas layanan
• Memastikan kepatuhan dengan peraturan dan ketentuan asuransi kesehatan

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara
• Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang customer service atau asuransi kesehatan
• Memahami prosedur klaim asuransi kesehatan
• Kemampuan berkomunikasi yang baik dan ramah
• Keterampilan analitis dan kemampuan bekerja dengan tekanan
• Penguasaan bahasa Inggris atau bahasa daerah setempat adalah plus
• Memiliki sertifikasi dalam bidang asuransi kesehatan adalah nilai tambah
• Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi untuk mendukung kegiatan lapangan

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait