Senior Key Account Manager
Warung Tono Motor ยท ๐ Tanjung Balai, Sumatera Utara ยท Diposting 2026-10-11
FULL_TIMEโญ TERVERIFIKASI
Rp 15.000.000 โ Rp 22.000.000 per month
Warung Tono Motor, sebuah bengkel motor terkemuka di Tanjung Balai, Sumatera Utara, sedang mencari seorang Senior Key Account Manager yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini menawarkan kesempatan untuk membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan kami dan meningkatkan penjualan serta loyalitas pelanggan. Kami mencari seseorang yang bersemangat, berorientasi pada hasil, dan memiliki kemampuan komunikasi yang kuat.๐ Tanggung Jawab Pekerjaan
Mengelola hubungan dengan pelanggan utama dan meningkatkan penjualan serta loyalitas pelanggan.,Membangun dan menjaga hubungan yang baik dengan pelanggan melalui komunikasi yang efektif dan personal.,Mengidentifikasi peluang bisnis baru dan mengembangkan strategi untuk meningkatkan penjualan.,Memantau kinerja pelanggan dan memberikan umpan balik yang konstruktif untuk meningkatkan layanan.,Mengelola dan mengoptimalkan proses pemesanan, pengiriman, dan layanan purna jual untuk pelanggan utama.,Mengkoordinasikan dengan tim penjualan, layanan pelanggan, dan manajemen untuk memastikan pelayanan yang konsisten dan berkualitas tinggi.,Melaporkan secara berkala pada manajemen tentang perkembangan pelanggan dan rekomendasi untuk perbaikan.๐ Kualifikasi & Syarat
Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.,Pengalaman minimal 5 tahun dalam peran serupa di industri otomotif atau layanan jasa.,Pengalaman dalam mengelola hubungan dengan pelanggan utama dan meningkatkan penjualan.,Kemampuan komunikasi yang kuat, baik lisan maupun tertulis.,Kemampuan analitis dan kemampuan untuk mengambil keputusan yang baik.,Kemampuan mengelola waktu dan prioritas dengan baik.,Penguasaan bahasa Indonesia dan Inggris dengan baik.,Pengalaman dalam menggunakan perangkat lunak CRM dan alat manajemen hubungan pelanggan.๐ ๏ธ Keahlian
Manajemen hubungan pelangganPenjualan dan pemasaranKomunikasi efektifAnalisis dataManajemen waktuPenggunaan perangkat lunak CRMKemampuan negosiasiKemampuan analisis masalah
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.๐ Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.๐ Lamar Sekarang